A BEMP, em parceria com a PagoLivre, possibilita que o Controle de Pagamento Recorrente seja efetuado de forma automática e totalmente integrada entre as duas plataformas:

Nesta sessão vamos descrever o funcionamento desta integração dentro da plataforma.

TÓPICOS

• Entenda o fluxo do Pagamento Recorrente integrado a PagoLivre
• Como configurar o Pagamento Recorrente integrado
• Como efetuar uma venda com o Pagamento Recorrente Integrado
• Como consultar uma OS com pagamentos pendentes
• Como consultar as parcelas de uma venda recorrente

Entenda o fluxo do Pagamento Recorrente integrado a PagoLivre

O fluxo resumido da integração da BEMP com a PagoLivre se dá através das seguintes etapas:

1. Você efetua a venda através de uma OS dentro da plataforma
   1. A plataforma envia essa venda para PagLivre
   2. Cliente recebe um SMS com o link para pagamento
2. Quando o cliente efetua o pagamento por dentro do link da PagoLivre, a BEMP recebe uma notificação
   1. Automaticamente a OS é finalizada
   2. Caso ocorra um erro no pagamento, a OS continua como pendente e o erro exibido dentro da tela de OS
3. Após o primeiro pagamento,  mensalmente (de acordo com o numero de parcelas informado na OS) a PagoLivre faz uma cobrança no Cartão de Crédito e envia para a BEMP o status dessa cobrança
   1. Se a cobrança obtiver sucesso, o status da parcela é atualizado para confirmado
   2. Se a cobrança não obtiver sucesso, o status da parcela é atualizado para negado

Como configurar o Pagamento Recorrente integrado

Antes de mais nada, é preciso ter uma Forma de Pagamento com o tipo recorrente habilitada e que o modo de operação da mesma esteja como Integrado.

Como efetuar uma venda com o Pagamento Recorrente Integrado

O processo inicial de venda com o Pagamento Recorrente Integrado é exatamente igual ao Pagamentos Recorrente, ou até mesmo ao de uma venda normal. Basta finalizar a OS selecionar na tela de pagamentos a forma de pagamento (do tipo Crédito Recorrente) e informar o número de parcelas.

Ao clicar em Finalizar OS, o sistema automaticamente irá enviar esta venda para a PagoLivre e o cliente ira receber um SMS com o link de pagamento onde ele irá informar seu dados de cartão de crédito. 

Você também será direcionado novamente para a tela de OS onde algumas novas informações serão exibidas:

• Um aviso de que existem pagamentos pendentes nesta OS
• Um link para o pagamento (que você enviar para o cliente caso ele não tenha recebido)
• Um botão que recarrega as informações de pagamento (caso o link não tenha sido exibido, por exemplo)
• Um botão de cancelar a tentativa de pagamento recorrente, caso o cliente ainda não tenha pago (cancela  apenas a tentativa de pagamento, não a OS).

Uma vez que o cliente efetue o pagamento através do link que recebeu por SMS, a PagoLivre irá enviar a BEMP o registro desse pagamento e a OS será fechada automaticamente!

Como consultar uma OS com pagamentos pendentes

Ao habilitar a opção de pagamentos recorrentes, uma novo filtro chamado Status dos Pagamentos é exibido na tela de Ordens de Serviço. Com isso é possível filtrar não só as OS que ainda não foram pagas (Pagamento pendente) como também as que estão com alguma erro no pagamento (Pagamento com erro)

Como consultar as parcelas de uma venda recorrente

Ao habilitar a opção de pagamentos recorrentes, um novo relatório chamado Crédito Recorrente é exibido no menu Relatórios. Neste relatório você encontrará uma listagem de todos os pagamentos relacionados a cobrança recorrente efetivadas em determinado período.

Na tela há também uma lista de filtros que podem ser utilizados para refinar a listagem:

• Período : Permite filtrar por períodos pré-estabelecidos ou informar o período desejado
• Status : Permite filtrar pelo status do pagamento (Aguardando, Confirmado, Cancelado ou Negado)
• Modo de operação :  Permite filtrar pelo modo de operação do crédito recorrente (Integrado ao PagoLivre ou Manual)
• Cliente : Permite filtrar os pagamentos apenas para um determinado cliente
• Unidade: Permite filtrar por uma determinada unidade ou, quando sua permissão permitir, visualizar todos os dados da organização