Agora você tem a flexibilidade de definir o percentual (%) de comissão de seus colaboradores e personalizar a duração, o valor e o preço em pontos dos serviços. Veja como é simples personalizar.
TÓPICO
- Como cadastrar serviços personalizados
- Como o seu cliente visualiza os serviços personalizados
- Cadastro cruzado serviços personalizados
- Dúvidas Frequentes
Como cadastrar serviços personalizados
Acesse o menu lateral Colaboradores > Selecione o colaborador desejado > Aba Serviços personalizados.
Na aba você irá tratar os serviços que são diferentes do padrão, ou seja, irá cadastrar apenas as exceções. Para cadastrar uma comissão, duração, preço ou preço em pontos, basta clicar em +Adicionar no canto superior direito e em seguida clique no ícone de "lápis" para acrescentar
- Serviços: Informa o serviço que o profissional terá comissão diferente da padrão.
- % Comissão Informa a porcentagem personalizada que o colaborador receberá para o serviço selecionado.
- Duração: Informa o tempo personalizado de execução que o colaborador realiza o serviço
- Preço: Informa o valor personalizado que será cobrado pelo serviço
- Preço em pontos: Informa o valor personalizado em pontos que o serviço terá
Após realizar a personalização dos campos que deseja que sejam diferentes do padrão, basta clicar em "Salvar Colaborador".
"Lembre-se de que você pode personalizar os campos da maneira que preferir, de forma flexível e variada, não sendo necessário preenchimento de todos os campos".
Atenção! Para os serviços não cadastrados nesta aba o sistema utilizará a comissão padrão cadastrada na aba Dados básicos como base para cálculo da comissão, assim como os demais campos de duração do serviço, preço e preço em pontos.
Como o seu cliente visualiza os serviços personalizados
No link de agendamento online e/ou no App, o seu cliente poderá visualizar que os serviços terão o preço do serviços com o (a partir de), conforme mostra a imagem abaixo:
Após selecionar o serviço, o seu cliente irá escolher qual o profissional que fará o seu atendimento, caso o profissional tenha o valor ou o tempo de execução do serviços personalizado poderá visualizar no campo abaixo da data e horário.
Exemplo: Profissional sem valor personalizado (o sistema busca a informação do preço padrão do serviço, de acordo com o valor que consta no cadastro, no menu "Serviços")
Exemplo: Profissional com valor personalizado (o sistema busca a informação de acordo com as informações que constam na aba "serviços personalizados, no cadastro do profissional, no menu "Colaboradores")
Cadastro cruzado de serviços personalizados
Agora, os dados de comissão personalizada no cadastro do colaborador são integrados com as configurações do serviço, permitindo um cruzamento automático das informações.
Na aba serviços personalizados, você irá tratar os serviços e os profissionais que são diferentes do padrão, ou seja, irá cadastrar apenas as exceções. Para cadastrar uma comissão, duração, preço ou preço em pontos, basta clicar em +Adicionar no canto superior direito e em seguida clique no ícone de "lápis" para acrescentar
- Profissional: Informa qual o profissional terá comissão diferente da padrão.
- % Comissão Informa a porcentagem personalizada que o colaborador receberá para o serviço selecionado.
- Duração: Informa o tempo personalizado de execução que o colaborador realiza o serviço
- Preço: Informa o valor personalizado que será cobrado pelo serviço
- Preço em pontos: Informa o valor personalizado em pontos que o serviço terá
Após realizar a personalização dos campos que deseja que sejam diferentes do padrão, basta clicar em "Salvar Serviço".
"Lembre-se de que você pode personalizar os campos da maneira que preferir tanto no cadastro de colaborador, quanto no cadastro do serviço, de forma flexível e variada, não sendo necessário preenchimento de todos os campos".
Dúvidas frequentes
Como funciona a comissão dos profissionais nas assinaturas na divisão por preço de serviço? Temos profissionais com tempos diferentes de agenda, isso interfere no cálculo? Sim, interfere. Quando o profissional possui um tempo de serviço customizado configurado (na aba de Serviços Customizados do colaborador), é esse tempo que será considerado no cálculo do pote. Ou seja, profissionais com durações diferentes para o mesmo serviço podem ter valores proporcionais distintos na divisão, justamente porque o sistema leva em conta o tempo configurado para cada um.
Ficou com dúvida? Entre em contato com o nosso time de suporte! Veja como é fácil! Fique atento ao retorno do seu chamado no seu e-mail.
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