⚠️ Essa funcionalidade está disponível para clientes a partir do plano Diamante ou Premium

TÓPICOS

• Como vender um Plano de Assinatura

  • Por dentro da BEMP (Asaas)

  • Por dentro da BEMP (Cel_Cash)

• Identificando o Plano de Assinatura dentro da OS

• Dúvidas frequentes

  • Como eu faço para mudar um plano de assinatura? Estou com cliente querendo fazer upgrade

Por dentro da BEMP (Asaas)

Acesse o link abaixo e veja como vender um plano de assinatura integração Asaas

Como vender um plano de assinatura integração Asaas

Por dentro da BEMP (Cel_Cash)

•  

  • Você pode optar por vender essa assinatura por dentro da BEMP

  • Ao finalizar a OS na BEMP, enviamos a solicitação de assinatura para a Cel_Cash (esta OS fica pendente de confirmação de pagamento)

  • A Cel_Cash envia o link de pagamento ao cliente (ou você mesmo pode copiar o link dentro da OS e enviar ao cliente)

  • O cliente segue o processo de pagamento por dentro da Cel_Cash

  • Uma vez que o pagamento seja efetivado, a Cel_Cash avisa a BEMP, a OS é finalizada e uma assinatura é criada para o cliente dentro da BEMP.

Há um ícone de uma bandeira no canto superior direito da tela do sistema BEMP, do qual apresenta a opção Nova venda de assinatura (esta opção só aparece quando houver um Plano de Assinatura já cadastrado).

Agora é hora de preencher todas as informações necessárias para a venda do Plano de Assinatura para seu cliente.

Campos de preenchimento

Para cadastrar uma OS de venda do Plano de Assinatura, o Nome e o Plano de Assinatura são informações obrigatórias. Na tela serão apresentados os campos de preenchimento:

• Cliente : Nome do Cliente (Um plano de assinatura só pode ser vendido para clientes verificados (clientes com documento cadastrado))

• Plano de assinatura : Nome do Plano de Assinatura

• Valor da mensalidade: Valor configurado no plano

• Valor da taxa de Adesão : Valor configurado no plano

• Total : Valor total da Assinatura (mensalidade + Adesão)

• Total : Valor total da OS 

• Observação : Permite que você faça observações relevantes à OS

• Comanda : Permite criar um número de referência da OS ao estabelecimento

Ao finalizar a OS, abrirá uma nova tela para informar a Forma de pagamento da Mensalidade.

As formas de pagamento devem ser cadastradas no menu Cadastros Básicos >> Formas de pagamento.

Você tem a possibilidade de utilizar o Modo de operação "Manual" ou "Integrado" a um fluxo de pagamento recorrente com um de nossos parceiros: Cel_Cash ou Pago Livre.

Para saber mais, entre em contato pelo menu AJUDA e Fale conosco.

Identificando o Plano de Assinatura dentro da OS

Se o cliente comprou um Plano de Assinatura, o sistema irá informar automaticamente na OS que este cliente tem um "*Pagamento com crédito de assinatura disponível" selecione como pagamento Assinatura e só  Finalizar a OS.

Dúvidas frequentes

• Como eu faço para mudar um plano de assinatura? Estou com cliente querendo fazer upgrade?
  No momento, não é possível realizar upgrade direto de um plano de assinatura já ativo. Para fazer essa alteração, é necessário cancelar o plano atual do cliente e realizar uma nova venda com o plano desejado.

Ficou com dúvida? Entre em contato com o nosso time de suporte! Veja como é fácil! Fique atento ao retorno do seu chamado no seu e-mail.