Aniversariantes

O que é o Relatório de Aniversariantes?

O Relatório de Aniversariantes lista todos os clientes que fazem aniversário no período selecionado, com telefone e data de nascimento. Use-o para identificar quem merece uma atenção especial — uma mensagem personalizada, uma oferta exclusiva ou um convite para agendar.

Como acessar?

1. No menu lateral, clique em Clientes.
2. Selecione Aniversariantes.

Não vê essa opção? O acesso depende do plano contratado e do perfil do seu usuário. Fale com o administrador da conta para verificar.

Como Consultar o Relatório de Aniversariantes? (Vídeo)

Filtros

Descubra quem são os clientes que estão de aniversário.

Na tela há um filtro que pode ser utilizado para refinar a sua pesquisa:

• Período: Permite filtrar por períodos pré-estabelecidos ou informar o período desejado

• Assinante?: Permite filtrar se o cliente é assinante ou não assinante

O filtro "Assinante?" aparece somente para negócios que utilizam o módulo de assinaturas.

Resultado do relatório

O resultado é uma tabela com os clientes que fazem aniversário no período, contendo:

Se você tem mais de uma unidade cadastrada na BEMP, você ainda poderá pesquisar por Unidade.

Podendo o relatório ser Exportado em Excel (.xlsx) ou em Texto (.csv)

Como usar na prática

• Busca retroativa: use o período padrão (últimos 7 dias) para identificar clientes cujo aniversário passou recentemente e ainda não foram contactados.

• Planejamento antecipado: avance o período para os próximos dias ou semanas e prepare suas ações com antecedência — mensagens de WhatsApp, promoções ou convites para agendar.

• Segmentação por assinatura: se quiser oferecer um benefício exclusivo apenas para assinantes aniversariantes, use o filtro de status para isolar esse grupo.

• Contato direto: clique no ícone de WhatsApp ao lado do telefone para iniciar uma conversa sem sair do sistema.

Perguntas frequentes

O relatório considera o ano de nascimento? Não. A busca é feita apenas por dia e mês — todos os clientes que fazem aniversário naquele intervalo aparecem, independentemente do ano de nascimento.

Posso buscar aniversários que atravessam a virada do ano? Sim. Se você selecionar, por exemplo, 26 de dezembro a 5 de janeiro, o sistema trata corretamente a transição entre os anos e retorna os clientes certos.

Clientes sem data de nascimento aparecem no relatório? Não. Apenas clientes com data de nascimento cadastrada são incluídos.

O que acontece se eu selecionar mais de uma unidade? O relatório consolida os clientes de todas as unidades selecionadas em uma única lista.

Ficou com dúvida?

Entre em contato com o nosso time de suporte!

Veja como é fácil!